服务条款

创建账户、登录或以其他方式访问 Skrybo Web 应用、API 或任何托管或自托管实例（以下简称“服务”），即表示你同意受本服务条款（以下简称“条款”）约束。如不同意，请勿使用本服务。

如果你代表某个组织使用本服务，则你声明自己有权约束该组织，且本条款适用于该组织。

你必须年满 16 周岁才能创建账户。注册即表示你确认所提供的信息准确，并会持续更新。

账户通过 Better Auth 管理。你有责任保护凭据、在可用时启用双重身份验证，并对账户下的所有活动负责。如发现任何未经授权的使用，请及时通知我们。

• 会话基于 Cookie（httpOnly、SameSite=Lax）。
• 密码使用 scrypt 哈希；Skrybo 从不存储明文密码。
• 厂商凭据（各租户的 Cloudflare 令牌、DKIM 私钥、开发者 API 密钥和 Webhook 签名密钥）均使用 AES-256-GCM 静态加密。
• 跨账户请求返回 404，而非 403，以免泄露资源是否存在。

你同意不会：

• 利用本服务违反任何适用法律、法规或第三方权利。
• 试图访问其他账户的数据、对本服务进行逆向工程，或规避速率限制或用量上限。
• 滥用免费套餐或任何受速率限制的路由，从而降低他人的服务质量。
• 发送未经请求的群发邮件（垃圾邮件）、网络钓鱼内容，或违反 CAN-SPAM、GDPR 或类似反垃圾邮件法律的内容。
• 引入恶意软件、抓取工具或损害本服务或其供应商的自动化负载。

违规可能导致暂停服务、限制用量或终止账户，且不予退款。

本服务提供四种订阅等级和可选的附加额度包。当前价格公布在价格页面。

• 付款由 Polar（polar.sh）处理。Skrybo 不存储你的完整银行卡号。
• 月度套餐预付费；年度套餐享受 20% 折扣，并按年计费。
• 每个套餐的用量上限（已发送邮件、发送域名、邮箱、联系人和席位）会在任何发送或配置操作前执行。缓存命中也计入额度。
• 额度包（额外邮件或邮箱）是一次性购买，可增加你的可用额度。
• 可通过计费门户将订阅暂停最多 90 天。

所有金额均以结账时显示的币种收取。适用税费由 Polar 按你所在地区的税率加收。

你可以随时在计费门户取消订阅。取消后不再续订；套餐将持续有效至当前计费周期结束。

年度套餐未使用期间的退款申请可视具体情况审核。请在扣款后 14 天内联系 support@skrybo.com 申请审核。月度套餐在计费周期开始后不可退款。

Skrybo 以 Docker 为先，并支持自托管。在自己的基础设施上运行本服务时：

• 你须独自负责保护基础设施、加密密钥、数据库备份和机密。
• 本条款适用于你对软件的使用，但 Skrybo 无权访问你的数据，也不对自托管实例中的数据丢失、停机或错误配置负责。
• 你仍须遵守在实例中配置的厂商条款，包括 Cloudflare、Polar 以及任何 DNS 或 DKIM 注册商。

Skrybo 保留本服务的一切权利、所有权和权益，包括其软件、设计、品牌和文档。Skrybo 名称、徽标及域名 skrybo.com 均为受保护标识。

你通过本服务产生的发件日志、邮箱内容、联系人、受众、群发任务和模板归你所有。你可以随时将其导出为 CSV 或 JSON。

出站 MTA 提供的送达率元数据（送达回执、退信代码、投诉标头）按原样提供，可能反映 Skrybo 无法控制的第三方信誉系统。

你对本服务的使用还受我们的隐私政策约束。该政策说明我们收集的数据、加密方式以及你的权利，包括 GDPR 数据导出和删除权。

本服务以商业上合理的方式提供。我们不保证访问不中断。维护窗口、供应商故障或不可抗力事件可能导致停机。在可能的情况下，重大事件会通过应用内提醒或电子邮件通知。

Skrybo 不对服务中断引起的间接、附带或后果性损害负责。

你可以随时在应用的数据权利部分删除账户。删除会进入可配置的 30 天宽限期，并在彻底清除前 24 小时发送最终提醒邮件。宽限期结束后，除非受法律保留要求约束，否则你的数据将被永久删除。

Skrybo 可暂停或终止违反本条款、持续欠费或带来安全风险的账户。终止后，你的数据导出期限仅限当前有效计费周期。

本服务按“现状”提供，不作任何形式的保证。SEO 排名、AI 引用数据和审计结果仅供参考，不保证具体的搜索引擎结果。

在法律允许的最大范围内，Skrybo 对任何因本服务产生的索赔承担的总责任，以你在此前 12 个月内支付的金额为限（免费套餐用户为 50 美元）。

本条款受 Skrybo 运营所在地司法管辖区的适用法律管辖。任何争议将首先通过善意协商解决。如无法解决，则根据你的司法管辖区，通过有约束力的仲裁或有管辖权的法院解决。

你只能以个人身份提出索赔，不得作为任何集体或代表诉讼的原告或成员提出索赔。

我们可能不时更新本条款。重大变更会至少提前 30 天通过电子邮件（发送至已验证账户）或应用内通知。生效日期后继续使用即视为接受修订后的条款。

对本条款有疑问？请联系 support@skrybo.com。